SOFINA Beauty Power Station
クロロゲン酸 飲料お届けサービス 個人情報に関するお知らせ

お客様からいただいた個人情報は、花王株式会社がお客様ご依頼の業務(製品の受発注、発送、決済及び対応)の遂行のため、化粧品事業におけるより良い製品・サービスの開発のため及びこれらの製品・サービスのご案内並びにモニター募集・アンケートのご案内のために利用しています。また、当該業務の委託に必要な範囲で委託先に提供する場合を除き、個人情報をお客様の承諾無く第三者に提供いたしません。

1. 花王グループ会社の個人情報保護指針について

花王株式会社の個人情報保護指針は、こちらをご覧ください。但し、保護指針とこのお知らせの内容が異なる場合には、このお知らせを優先いたします。

花王株式会社 個人情報保護指針

2. 個人情報の利用目的の通知・開示・訂正・削除・利用停止・第三者提供の停止の請求手続きについて

お電話、FAX、一般ハガキなどでご要望をいただいてもお客様ご本人であることを確認することが大変難しいのが実情です。
そのため、ご本人様が請求される場合は、ア)又はイ)をご用意いただき、必ず配達証明書留郵便で、下記宛先にお申し込みください。

  1. 1-ご本人様の実印の押印ある請求申込書と2-印鑑証明書原本(交付日から3ヶ月以内のもの以下同じ)
  2. あるいは1-ご本人様の押印(認印)のある請求申込書と2-ご本人様の身分証明となる住民票原本(交付日から3ヶ月以内のもの以下同じ)及び運転免許証、健康保険証、パスポート、住民基本台帳カード、外国人登録証明書又は年金手帳のいずれかの写し1点

    (ご注意)利用目的の通知及び開示請求のみ上記必要書類の他、返信用切手800円を同封ください。

    まずは上記の請求申込書をお送りいたしますので、クロロゲン酸 飲料お届けサービス お客様センターへお電話を下さい。

    SOFINA Beauty Power Station クロロゲン酸 飲料お届けサービス お客様センター

    0120-550-517 <通話料無料> 営業時間:10:00~18:00(土日・祝祭日・年末年始・夏季休暇を除く)

    代理人様が請求される場合は、ウ)又はエ)をご用意いただき、必ず配達証明書留郵便で、下記宛先にお申し込みください。

    • ※ 代理人様からのご請求の場合
  3. 1-ご本人様の実印の押印ある委任状と2-代理人様の実印の押印ある請求申込書と3-ご本人様と代理人様それぞれの印鑑証明書原本(交付日から3ヶ月以内のもの。両名様分)
  4. あるいは1-ご本人様の押印(認印)のある委任状と2-代理人様の押印(認印)のある請求申込書と3-ご本人様の住民票原本(交付日から3ヶ月以内のもの)4-ご本人様と代理人様のそれぞれの運転免許証、健康保険証、パスポート、住民基本台帳カード、外国人登録証明書又は年金手帳のいずれかの写し1点(両名様分)

    (ご注意)利用目的の通知及び開示請求のみ上記必要書類の他、返信用切手800円を同封ください。

    宛先
    〒103-8210 東京都中央区日本橋茅場町1-14-10
    「花王個人情報問合せ窓口」宛

  • ※ お客様からいただいた個人情報の利用目的について
    上記にともない取得した個人情報は、請求等への対応のための調査、本人・代理人の確認、回答の送付及び必要な連絡のためにのみ利用いたします。また、回答が終了した後、6ヶ月以内に廃棄させていただきます。
  • ※ ご請求に対応できない場合について
    個人情報保護法等の法令に従い、ご請求に応じられない場合もございますので、予めご了承ください。 お手数をおかけいたしまして、大変申しわけございませんが、よろしくお願いいたします。なお、お電話にてお客様番号とSOFINA Beauty Power Station クロロゲン酸 飲料お届けサービスのパスワードをお伝えいただきましても、上の代替とはいたしません。ご容赦ください。

3. パスワードの開示について

  • SOFINA Beauty Power Station クロロゲン酸 飲料お届けサービスでは、お届けサービスをご利用の場合、パスワードを登録いただいております。
  • お客様に登録いただきましたパスワードは、セキュリティ強化のため上記の方法でご請求いただきましても開示いたしません。ご了承ください。
  • パスワードをお忘れの場合はこちらからお問い合わせください。
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